개인 정보 취급 방침

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ο 본 방침은 : 2014 년 09 월 25일 부터 시행됩니다.
ο 본 방침은 회사의 사이트의 서비스와 사이트의 회원 아이디로 이용할 수 있는 연계 사이트에 대하여 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
가. 수집하는 개인정보의 항목 회사는 사이트 운영, 회원가입, 고객 상담, 구매 및 제품 A/S를 포함한 서비스의 제공을 위해 최초 온라인에서의 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

ο 필수 수집 항목
성명, 생년월일, 성별, 회원 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용.
전화번호, 휴대폰 번호, 이메일: 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
우편번호, 주소: 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보

ο 선택 항목
직업, 회사명, 회사 우편번호, 회사 주소, 회사 연락처

서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
- 접속 IP 기록, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

구매 및 서비스 비용 지불 등의 유료 서비스 이용 과정 및 현금 지급과 관련된 일부 이벤트 에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등 
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
- 현금 지급 관련 이벤트 신청 시: 입금 받을 계좌 번호, 입금 받을 은행 명, 입금 받을 계좌의 예금주 명, 이벤트 신청 시의 접속 기기 IP, 이벤트 신청 시각

나. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 사이트 (www.nikon-image.co.kr), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 고객님께 기본적으로 제공되는 서비스 외 부가적인 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송

나. 회원 관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용  신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 

라. 고객에게 현금을 지급하는 이벤트를 실시하는 경우, 은행 계좌를 통한 송금 처리 및 거래 정보 보존

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적 달성 등 그 개인정보가 더 이상 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

ο 보존 항목 : 결제기록 
ο 보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ο 보존 기간 : 3년 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)


4. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적 달성 등 그 개인정보가 더 이상 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
1) 개인정보를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다.
가) 개인정보가 기록된 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
나) 그 외에 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우에는 파쇄 또는 소각합니다.

2) 개인정보의 처리/보유기간이 종료하였으나, 위 3.개인정보의 보유 및 이용 기간 항목 등의 사유로 개인정보를 계속 보존하는 경우에는 해당 개인정보 및 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장,관리 합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 거래기록에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 거래기록을 이용하지 않습니다. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

6. 개인정보의 제공 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 수집한 개인정보의 위탁
수탁자 취급위탁 업무의 내용
티지아니 물품배송 또는 청구서 등 발송
2TAKE 물품배송 또는 청구서 등 발송
VODA스튜디오 물품배송 또는 청구서 등 발송
허밍IMC 물품배송 또는 청구서 등 발송, 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (별도동의)
피알원 물품배송 또는 청구서 등 발송, 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (별도동의)
한국일본통운 물품배송 또는 청구서 등 발송
라온마케팅컴퍼니 물품배송 또는 청구서 등 발송. 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (별도동의)
GILINK 웹사이트 및 시스템 관리
대성글로벌네트웍(주) 상담 업무 및 고지사항 전달
(주)에이앤피커뮤니케이션즈 물품배송 또는 청구서 등 발송. 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (별도동의)
스파클인터렉티브 물품배송 또는 청구서 등 발송. 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (별도동의)
㈜크리에이티브돔 물품배송 또는 청구서 발송
㈜슈어엠 공지사항, 이벤트 정보 등 문자 메시지 발송
강남 지정점 A/S이력관리, 상담 등 A/S 제반업무
강북 지정점 배송업무, D2D서비스
남대문 지정점
용산 지정점
테크노 지정점
신도림 테크노 지정점
인천 지정점
수원 지정점
일산 지정점
분당 지정점
대전 서구지정점
대전 동구지정점
대구 북구지정점
대구 중구지정점
부산 서면지정점
부산 중구지정점
울산지정점
광주 동구지정점
광주 서구지정점
창원지정점
전북 전주지정점
제주지정점
한진택배
G2SYSNET A/S시스템 구축 및 유지보수
주식회사 니콘 서버 관리
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
Cookie사용 및 거부에 관한 사항 회사는 고객님께 다양한 서비스를 제공하고자, 고객님들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하고 있습니다. 쿠키는 홈페이지에서 고객님께서 사용하고 계시는 컴퓨터로 보내는 정보이며, 컴퓨터에 저장되기도 합니다.
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9. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 인사총무팀
전화번호 : 02-6050-1800
이메일 : jungho.kim@nikon.com

개인정보관리책임자 성명 : 야마다 코이치로
전화번호 : 02-6050-1800
이메일 : Koichiro.Yamada@nikon.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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